Verkaufsbedingungen

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Casalucia, représentée par [Nom de l'entreprise], et toute personne effectuant un achat sur le site internet https://casaluciacorsica.com/, ci-après dénommée "le Client".

2. Identification de l’entreprise

• Nom de la société : Casalucia
• Contact : contact@casaluciacorsica.com

3. Acceptation des CGV
En validant sa commande, le Client déclare avoir lu, compris, et accepté les présentes CGV sans réserve.

4. Produits

• Description : Chaque produit est présenté avec une description détaillée, incluant ses caractéristiques essentielles.
• Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après la validation de la commande, le Client sera informé par e-mail et remboursé sous 14 jours.

5. Commande

• Processus : Le Client sélectionne les produits, les ajoute au panier et valide sa commande après avoir renseigné les informations nécessaires.
• Confirmation : Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au Client.

6. Prix et Paiement

• Prix : Les prix sont affichés en euros TTC (toutes taxes comprises) et ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront indiqués lors de la commande.
• Paiement : Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen accepté par Casalucia. Le règlement est sécurisé via [Nom de la plateforme de paiement].
• Refus de paiement : En cas de refus de la transaction par l’établissement bancaire, la commande sera annulée.

7. Livraison

• Délais : Les délais de livraison varient en fonction de l’option choisie (Standard ou Express).
• Frais : Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.
• Responsabilité : Casalucia ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou des adresses incorrectes fournies par le Client.

8. Droit de Rétractation

• Délai : Le Client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception pour retourner un produit.
• Conditions : Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non endommagés, avec leur emballage intact.
• Remboursement : Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et inspection des produits retournés. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux.

9. Garanties Légales
Casalucia s’engage à respecter les garanties légales de conformité et des vices cachés (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Responsabilité
Casalucia ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat des produits.

11. Protection des Données Personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement et l’expédition. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

12. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, design) sont la propriété exclusive de Casalucia et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite.

13. Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Modification des CGV
Casalucia se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Contact Service Client
Pour toute question, notre service client est joignable à contact@casaluciacorsica.com.